Posts tagged التعامل مع العملاء
افهم عميلك: 7 أسئلة صعبة تُطرح قبل البدء في المشروع

تهانينا ــــ لقد فزت بالعرض وحصلت على الوظيفة, وعلى الرغم من هذا فإنه كمصمم يكون العمل الجاد قد بدأ للتو.

سواء كنت تعمل كـ (freelancer) أو لصالح وكالة ما، فإنه ليس من السهل دائما ضمان الحصول على ما تحتاجه من معلومات من العميل، فقد تشعر وكأنك أعمى تتخبط في شركة كبيرة ذات ثقافة ثابتة وهوية وقيم محددة ومعروفة.

ومع ذلك، فإن الشروع والمبادرة في الاتصال والحصول على المعلومات الصحيحة الأولية من العميل قبل بدء العمل أمر حيوي وضروري. فالمعلومات التي تجمعها ستضبط النغمة لبقية المشروع وتساعدك في وضع تسعيرة، وإطار زمني ، وجدول عمل جيد.

Read More