كأفراد مبدعين فإننا عادة ما نغمس بقلوبنا وأرواحنا في عملنا، نحن نعيش ونتنفس شغفنا تجاه التصميم. ومن السهل مع هذه المشاعر أن ننسى أننا نقوم بذلك لمصلحة أناس أخرين. لذلك فإجراءات التصميم لا يجب أن تكون من طرف واحد، بل يجب أن تكون جهد تعاوني بين الطرفين ( العميل والمصمم ).

من خلال خبرتي يمكنني القول بأن أفضل المشاريع التي قمت بها هي تلك التي أنجزتها بعد أن كان لدي ملخص واضح من عميلي وكان لدينا حوار صريح ومفتوح حول العمل التجاري والتصميم على حد سواء. أريد من عملائي أن يكونوا شركائي ومساعدي في الصنع ويكون لديهم شعور بالملكية تجاه شعاراتهم. وقد جربت الكثير من الطرق إلا أن الطريقة التي وجدتها الأكثر تأثيرا مكونة من خمسة خطوات:

الهوية أكثر بكثير من مجرد شعار و ألوان. بل هي الإنطباع الكلي والشعور الذي يحمله الناس عنك، سمعتك سواء في الواقع الحقيقي أو الإفتراضي.

إن كانت أرباحك في حالة ركود أو تنخفض ببطء فمن الواضح أن هناك شيء غير صحيح. وقد يكون هناك احتمال كبير لحاجتك لإعادة بناء أو تطوير هويتك.

وقبل ان تستثمر جهد كبير في عملية تطوير الهوية. قم بإجراء بحث صغير على الإنترنت. أولا أعثر على خبراء في بناء الهويات وأقرأ بعض ما يتحدثون حوله. ثانياً، تفحص بشكل دقيق منافسيك هل يعرضون منتجات أو خدمات جديدة؟ هل قاموا بتغيير هوياتهم؟

دليل الهوية التجارية هو كتيب أو وثيقة تضع القواعد الأساسية في كيفية تقديم العلامة التجارية بصرياً للجمهور. هذه القواعد ترشد الموظفين أو مالكي هذه العلامة في الكيفية الصحيحة لاستخدام الهوية البصرية من الإستخدام الصحيح للشعار ونظام الألوان الخاص بالعلامة التجارية و منظر الموقع الالكتروني وكذلك المطبوعات و اشياء أكثر من ذلك بكثير.

من أهم العناصر التي يحتويها الدليل :