في مقالات سابقة في المدونة تحدثنا عن إجراءات التصميم  وهي في مجملها كالتالي: موجز التصميم - البحث - البحث البصري - الرسم المبدأي و وضع المفاهيم - التنفيذ - التسليم - التغذية الراجعة ). وقد نقلنا موضوعا متكاملاً  عن موجز التصميم يمكنك قراءته من هنا.

في هذا المقال أريد التحدث عن الإجراء الذي يلي ملخص وموجز التصميم وهو البحث لفهم المشروع التجاري الذي تصمم له. حيث أن هذه الخطوة مفصلية في بناء حل تصميمي صحيح، لأنه من خلال البحث يمكنك فهم المشكلة التي جاءك من أجلها العميل فهماً جيداً وبالتالي يمكنك وضع الحل التصميمي المناسب لهذه المشكلة. البحث أيضاً يعطيك الثقة في قراراتك التصميمية لأنها مبنيه على معرفة وليس مجرد قرار ارتجالي لإشباع ميول أو تفضيل شخصي.

الكثير منّا في قطاع التقنية مصابون بجنون العظمة. نريد دائما أن نبني الأفضل والأكبر. دائما ما نصمم منتجاتنا وتطبيقاتنا و في عقولنا فكرة التوسع . ونصر على أن نصمم لأكبر شريحة ممكنه.

لكن ما لا ندركه هو أن الكثير من المنتجات المعروفه جدا لم تبدأ بطموحات عالمية. بدلا من ذلك تمكنت من معالجة احتياج محلي صغير ثم نمت وتوسعت من هناك.

لذلك إن أحببت فعلا أن تطور من مهاراتك و أن تصنع منتجاًإبداعياً بحق، سيكون من الأفضل أن تتخلص من أنانيتك و تبدأ صغيراَ.

"أنت طلبت من متجري دفتر وقلم، فعرفت أنه لو طلب شخص اخر فقط قلم، ساضع له ضمن المقترحات دفتر !"

نجاح المواقع الاكترونية والتطبيقات، أصبح مرهوناً بمن يتلمس رغبات عملائه المستخدمين لخدماته او منتجاته، ويحافظ على تعزيز جودة الخدمة المقدمة، بطريقة ممتعة وسهلة التعامل.

من اهم الامور التي يبحث عنها المستخدمين، هي العوامل الجاذبة التي توفر لهم متطلباتهم الاساسية، سواء للخدمة المقدمة او المنتج الذي يرغب بالحصول عليه.

تهانينا ــــ لقد فزت بالعرض وحصلت على الوظيفة, وعلى الرغم من هذا فإنه كمصمم يكون العمل الجاد قد بدأ للتو.

سواء كنت تعمل كـ (freelancer) أو لصالح وكالة ما، فإنه ليس من السهل دائما ضمان الحصول على ما تحتاجه من معلومات من العميل، فقد تشعر وكأنك أعمى تتخبط في شركة كبيرة ذات ثقافة ثابتة وهوية وقيم محددة ومعروفة.

ومع ذلك، فإن الشروع والمبادرة في الاتصال والحصول على المعلومات الصحيحة الأولية من العميل قبل بدء العمل أمر حيوي وضروري. فالمعلومات التي تجمعها ستضبط النغمة لبقية المشروع وتساعدك في وضع تسعيرة، وإطار زمني ، وجدول عمل جيد.

أخر العبارات شيوعا التي يتحدث بها الزملاء في صناعة التصميم هي “ أيها المصممين، تذكروا أنكم لستم استثنائيين أو فريدين من نوعكم ”.

أول مرة سمعت أحدهم يقول ذلك، ضحكت. وفي المرة التي تليها عندما سمعت أحدهم يقولها، ابتسمت ابتسامه عريضة.
وفي المرة الثالثة أدركت أننا نبعث برسالة غريبة إلى الناس الجديدين على مجتمع التصميم لأنهم عادة ما يسمعوا بهذه العبارة خارج سياقها.

قبل عدة أيام طرحنا استفتاء في حسابنا على تويتر حول رأي متابعينا حول مسابقات تصميم الشعارات وهل يعتبروها جيدة أم سيئة وتقلل من احترام المصمم. وكانت النتيجة العامة للإستفتاء كالتالي:

٢٥٪ جيدة ومفيدة
٣٧٪ سيئة وتنتقص من حقوق المصمم
٣٨٪ لا أعلم

وبناء على ذلك رأينا أنه مناسب جدا الحديث عن هذا الموضوع في مدونتنا كجزء من حزمة التثقيف التي نطرحها هنا.